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Wir sind Fenstermaxx24.com: Ein junges und dynamisches Unternehmen, das es sich im Bereich E-Commerce zur Aufgabe gemacht hat, Häuser mit hochwertigen Fenstern auszustatten.Das Unternehmen sitzt in Dresden und hat Anteil am wachsenden Markt für Fenster und Türen. Unsere Ware kommt nicht von der Stange. Wir helfen Kunden, ihre Wunschfenster und -türen nach eigenen persönlichen Vorstellungen schnell und einfach in Form, Farbe, Größe und Ausstattung online zusammen zu stellen.Unser Anspruch ist es außerdem, die Bauelemente schnell und zuverlässig zu liefern. Unsere Kunden finden in uns von der Erstberatung, über die Zusammenstellung der Fenster und Türen nach seinen Anforderungen bis hin zur Hilfe beim Aufmaß und dem Einbau der neuen Elemente einen kompetenten Ansprechpartner.

 

 

Technischer Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit

Diese Aufgaben warten auf dich:

  • Individuelle und bedarfsorientierte Kundenberatung zu Fenster und Türen
  • Betreuung von Kunden per E-Mail & Telefon
  • Ansprechpartner für unsere Kunden bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklung
  • Angebotserstellungen
  • Mitarbeit bei der Organisation des Bedarfsmanagements
  • Allgemein anfallende Büroarbeiten

Das bringst Du mit:

  • Handwerklich-technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Einwandfreies Kunden- und serviceorientiertes Handeln
  • Erfahrungswerte im Bereich Kundenberatung und im telefonischen Kundenservice
  • Sympathie, freundliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Fachkenntnisse im Bereich Fenster und Türen oder ein ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Idealerweise Fachkenntnisse im Bereich ECommerce

Das erwartet Dich:

  • Vielfältige Projekte in verschiedenen Bereichen
  • Aufstiegschancen
  • Frühe Verantwortung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und ein leistungsorientiertes Gehalt
  • Flache Hierarchien
  • Tolle Kollegen, die für den Spaß auf Arbeit sorgen und insgesamt ein tolles Arbeitsklima in einem neu eingerichteten Büro

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* gegenüber unseren Offline-Bestellpreisen



* 3 Wiener Fenster Kongress 2022: "Bester Webauftritt",
Deutschlands Kundenkönig 2022 in "Kundennutzen" der Kategorie "Fenster und Türen" laut ServiceValue,
"Deutschlands Bester" laut Focus Money der kategorie "Rund ums Haus", fairstes Unternehmen laut Deutschland Test,
Preis-Champion laut "Die Welt", bester Online-Shop 2022 laut "Deutschland Test", 128% Wachstum pro Jahr - Wachstumchampions 2022
Nr 1. in Kundenzufriedenheit 2022 laut "Die Welt", Top 100 Händler DRUTEX 2022. Mehr zu Auszeichnungen und Nominierungen in unserem Blog.

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