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Auszeichnungen & Nominierungen

DIE WELT Ranking „Online-Handel 2022“: FENSTERMAXX24 ist Nr. 1 bei Kundenzufriedenheit

4 Apr, 2022

DIE WELT Ranking „Online-Handel 2022“: FENSTERMAXX24 ist Nr. 1 bei Kundenzufriedenheit

 

Dresden, 09.03.2022 – Wir sind stolz!

 

Das aktuelle Ranking „Online-Handel 2022“ der Tageszeitung DIE WELT in Kooperation mit ServiceValue GmbH hat rund 349.000 Verbraucherurteile im Online-Geschäft (Kauf, Buchungen und Vertragsabschlüsse) eingeholt und ausgewertet. Das Ergebnis: In der Kategorie „Fenster und Türen“ wählten die Verbraucher FENSTERMAXX24 auf Platz 1 mit der höchsten Kundenzufriedenheit.  

 

Zur Methode: Die WELT-Studie ist eine eigeninitiierte und unabhängig von allen bewerteten Unternehmen durchgeführte Bevölkerungsumfrage über ein Online-Access-Panel. Die Befragung wurde im Januar und Februar 2022 stichprobenartig durchgeführt. Verbraucher bewerteten die Leistung von 1.698 Online-Anbietern aus 101 Branchen und beantworteten die Frage, wie zufrieden sie insgesamt mit dem Kauf von Waren oder Dienstleistungen seien. Aus der 5-stufigen Skala der verschiedenen Antwortmöglichkeiten wurde ein Mittelwert gebildet, der je niedriger desto besser für die Bewertung der jeweiligen Unternehmen ausfällt. 

 

Mit einem Mittelwert von 2,42 erreicht fenstermaxx24.com den besten Score im Bereich Online-Kauf von Fenster und Türen und erhält damit die höchste Auszeichnung.   

 

Für dieses Ergebnis der Befragung „Online-Handel 2022“ und der besten Kundenbewertung „Nr. 1 in der Kundenzufriedenheit“ möchten wir uns herzlich bei all unseren Kunden bedanken:

WIR SAGEN HERZLICHEN DANK FÜR IHR VERTRAUEN

 

Auch weiterhin sorgen wir gern für Ihre Zufriedenheit. Als Online-Händler bieten wir Ihnen hierfür besten Kundenservice mit persönlichen Beratungsangeboten und passen regelmäßig unser Angebot den Wünschen unserer Kunden an. Gleichzeitig arbeiten wir stetig an der Verbesserung der technischen Prozesse unseres Online-Shops, um den Online-Kauf so angenehm wie möglich für Sie anzubieten.  

 

Zu den detaillierten Ergebnissen und Inhalten der aktuellen Auszeichnung „Online-Handel 2022“: https://servicevalue.de/ranking/online-handel/ 

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    * 3 Wiener Fenster Kongress 2022: "Bester Webauftritt",
    Deutschlands Kundenkönig 2022 in "Kundennutzen" der Kategorie "Fenster und Türen" laut ServiceValue,
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    Preis-Champion laut "Die Welt", bester Online-Shop 2022 laut "Deutschland Test", 128% Wachstum pro Jahr - Wachstumchampions 2022
    Nr 1. in Kundenzufriedenheit 2022 laut "Die Welt", Top 100 Händler DRUTEX 2022. Mehr zu Auszeichnungen und Nominierungen in unserem Blog.

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