Versand / Lieferbedingungen
Allgemein
Wir liefern die Ware entsprechend den angegebenen Bestelldaten. Der Besteller ist fĂŒr die korrekte Angabe der MaĂe, Farben und AusfĂŒhrungen selbst verantwortlich. Wir beraten nicht zu MaĂen und ĂŒbernehmen fĂŒr Messfehler aufgrund fehlerhafter Angaben keine Haftung. Das Risiko ĂŒber unpassende FenstermaĂe trĂ€gt allein der KĂ€ufer mit seinen Angaben, die er an uns ĂŒbermittelt.
Der Versand von Ware erfolgt nur an Lieferadressen auf dem Festland.
Wir geben den voraussichtlichen Anlieferungstermin vorab bekannt (1-2 Tage vorher), dieser ist bei der Versandart Direkt ab Werk bindend. Sollte der Termin nicht wahrgenommen werden können, entstehen Ab- und Umladekosten zu Lasten des Kunden.
Treten Ereignisse ein, die die Lieferung erschweren (Unvorhergesehene, unvermeidbare und nicht von uns zu vertretende Ereignisse, wie z.B. Aufruhr, Streik, Krieg, Brand, Energiemangel, Naturkatastrophen, Epidemien, unvorhersehbare Betriebsstörungen bei der Gesellschaft oder deren Lieferanten, MaĂnahmen von Behörden und Hindernisse aufgrund von nationalen oder internationalen Vorschriften sowie Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Genehmigungen, insbesondere Einfuhr- und Ausfuhrlizenzen - âHöhere Gewaltâ), sind wir fĂŒr die Dauer der Störung und im Umfang ihrer Wirkung von den Leistungspflichten befreit. Die Lieferfrist kann sich um die Zeiten verlĂ€ngern, wĂ€hrend derer das vorbezeichnete Ereignis oder seine Wirkungen andauern.. Dies kann vor allem bei Teilen geschehen, die nach individuellen MaĂangaben und Konstruktionen und/oder in speziellen Farben gefertigt werden. Der Kunde wird auf das Leistungshindernis und die damit einhergehende Lieferverzögerung unverzĂŒglich hingewiesen. Im Falle dauerhafter Störungen, die aus den in Satz 1 dieses Absatzes genannten Ereignissen resultieren sind wir berechtigt vom Vertrag zurĂŒckzutreten. Etwaig geleistete Zahlungen werden wir in diesem Fall unverzĂŒglich erstatten.
Selbstabholung
Sie haben grundsĂ€tzlich die Möglichkeit der Abholung im Fenstermaxx24 Lager, August-Conrad-StraĂe 38a âą 16761 Hennigsdorf, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen GeschĂ€ftszeiten: Mo-Fr von 8.00 - 17.00 Uhr.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail oder telefonisch ĂŒber die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten.
Lieferung
Spedition
Der Versand beinhaltet die Lieferung der Ware an die durch den Kunden angegebene Lieferadresse. Es wird frei Bordsteinkante an die nĂ€chste mit einem Lastkraftwagen (40 t) erreichbare Stelle geliefert. Die Abladung und der Transport zur Verwendungs- bzw. Lagerstelle obliegen dem Kunden. Abweichende Vereinbarungen können getroffen werden und bedĂŒrfen der Textform.Â
In AusnahmefĂ€llen, wenn eine Abladung per Stapler nicht möglich ist, erfolgt die Lieferung bis zur Ladekante an die nĂ€chste mit einem LKW (40t) erreichbare Stelle.Â
Direkt ab Werk
Der Versand beinhaltet die Lieferung der Ware an die durch den Kunden angegebene Lieferadresse. Es wird bis zur Bordsteinkante an die nĂ€chste mit einem Lastkraftwagen (40 t) erreichbare Stelle geliefert. Die Abladung erfolgt auf Palette mit Stapler. Der Transport zur Verwendungs- bzw. Lagerstelle obliegen dem Kunden. Abweichende Vereinbarungen können getroffen werden und bedĂŒrfen der Textform.
Alle angegebenen Transportkosten gelten fĂŒr mit LKW zugĂ€ngliche StraĂen und Wege. ZusĂ€tzliche Aufwendungen und die damit entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Auftraggebers. Die gesetzlichen Regelungen zur Transportgefahr werden davon nicht berĂŒhrt.
HebeschiebetĂŒren oder FaltschiebetĂŒren ab 3 m Breite werden ohne Glas ausgeliefert. Das Glas wird als Extraelement in einem Transportrahmen geliefert und wird bauseits durch den Kunden oder durch ihn beauftragte FachkrĂ€fte wieder eingebaut.
Achtung:
Um die Menge 10 Elemente zu erreichen, muss jedes Element min. eine GröĂe von 0,5mÂČ haben. Elemente mit den MaĂen 350 x 210mm zĂ€hlen nicht !
In AusnahmefÀllen, wenn eine Abladung per Stapler nicht möglich ist, erfolgt die Lieferung bis zur Ladekante an die nÀchste mit einem LKW (40t) erreichbare Stelle.
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Lieferbedingungen am Zielort
Lieferung ab Werk: Die Zufahrt zur Anlieferstelle muss durch einen 40-Tonnen-LKW sicher befahrbar sein. Ist eine direkte Anlieferung aufgrund ungeeigneter BodenverhĂ€ltnisse nicht möglich, muss der Kunde eine alternative Anlieferstelle in der NĂ€he angeben, die die Bedingung erfĂŒllt.
Gibt es keine geeignete Zufahrt und keine alternative Anlieferstelle, beauftragen wir eine Spedition zum kostenpflichtigen Transport oder statt der Anlieferung durch den Hersteller findet die Lieferung durch Fenstermaxx24 statt. Das erhöht die Versandkosten.
Lieferung durch Fenstermaxx24 oder eine beauftragte Spedition: Wir liefern Waren unter besonderen UmstĂ€nden persönlich an die angegebene Adresse innerhalb Deutschlands. Die Zufahrt zur Anlieferstelle muss fĂŒr einen 7,5-Tonnen-LKW sicher befahrbar sein. Auch bei dieser Liefervariante muss bei ungeeigneten BodenverhĂ€ltnissen an der Lieferadresse ein alternativer Anlieferungsplatz angegeben werden. Gibt es am Anlieferungsort keine Möglichkeit, den 7,5-Tonnen-LKW sicher zu bewegen und zu stellen, liefern wir die bestellte Ware in AusnahmefĂ€llen mit einem 3,5-Tonnen-LKW an. Dies ist nur möglich, wenn die Ware auf das Lieferfahrzeug passt. Ist dennoch keine Zufahrt gewĂ€hrleistet, kann die Ware direkt im Lager von Fenstermaxx24 in Dresden abgeholt werden.
Entladen
Nach Bekanntgabe des Liefertermins erfolgt je nach gewĂ€hlter Versandart, die Anlieferung bis zur Bordsteinkante bzw. bis zur Ladekante an die nĂ€chste mit einem Lastkraftwagen (40 t) erreichbare Stelle am vereinbarten Lieferort. Der Transport vom Abladeort zum Lager- oder Einbauort organisiert der Kunde und fĂŒhrt ihn auf eigene Verantwortung durch. Das Abladen der Fenster darf aus haftungsrechtlichen GrĂŒnden nicht durch den Fahrer durchgefĂŒhrt werden. Das Abladen muss durch den Kunden oder seine Helfer durchgefĂŒhrt werden. Der Kunde muss dafĂŒr Sorge tragen, dass ihm zum vereinbarten Lieferzeitpunkt genĂŒgend Helfer zur VerfĂŒgung stehen. Kann die Ware nicht durch den Kunden abgeladen werden, hat der Fahrer das Recht, mit EinverstĂ€ndnis des Kunden die Ware wieder mitzunehmen. Eine wiederholte Anlieferung wird dem Kunden ebenso in Rechnung gestellt, wie die Erstanlieferung.
In der Regel erfolgen Lieferungen in der Zeit von Montag bis Freitag zwischen 7.00 -20.00 Uhr und Samstag bis 16.00 Uhr. Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Andere Abladezeiten sind nur nach Absprache zwischen Fahrer und Kunden möglich.
Abnahme / Warenkontrolle
Der Kunde ist verpflichtet, Waren, die nach seinen eigenen Vorgaben angefertigt wurden, abzunehmen.
GerĂ€t der Kunde mit der Abnahme in Verzug, so ist Fenstermaxx24 nach Setzung und Ablauf einer angemessenen Nachfrist berechtigt, vom Vertrag zurĂŒckzutreten und Schadensersatz wegen NichterfĂŒllung zu verlangen.
Nimmt der Kunde die Ware ernsthaft und endgĂŒltig nicht ab, entfĂ€llt die Nachfrist. Bei der Nichtabnahme von bestellter Ware entstehen RĂŒcksendekosten nach Volumengewicht, Hinsendekosten nach Volumengewicht und Lagerkosten pro Woche nach Volumen, die durch den Kunden beglichen werden.
Versandkosten innerhalb Deutschlands
(inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 6,90 (DPD-Paket) bzw. 7,90 (DHL-Paket) pro Bestellung fĂŒr Zubehörartikel.
Bei der Versendung sperriger GĂŒter (Speditionsversand) berechnen wir wie folgt:
Fenster, TĂŒren, TĂŒrfĂŒllungen werden per Spedition versendet.
Sperrige GĂŒter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.
Versandkosten fĂŒr Fenster:
Die Versandkosten betragen ab 69,00 - pro Fenster und max. 299,00 - pro Bestellung. Versandkosten frei ab einer Bestellung von 10 Fenster bzw. TĂŒren eines Herstellers.
Die Versandkosten pro Bestellung berechnen sich aus den Versandkosten fĂŒr Fenster, TĂŒren, TĂŒrfĂŒllungen, Leisten, Schienen, Verbreiterungen, Kopplungen, Restposten und Zubehörartikel.
Versandkosten fĂŒr TĂŒren und TĂŒrfĂŒllungen:
Die Versandkosten betragen 69,00 - pro TĂŒr und max. 299,00 - pro Bestellung.
Versandkosten frei ab einer Bestellung von 10 Fenster bzw. TĂŒren eines Herstellers.
Die Versandkosten pro Bestellung berechnen sich aus den Versandkosten fĂŒr Fenster, TĂŒren, TĂŒrfĂŒllungen, Leisten, Schienen, Verbreiterungen, Kopplungen, Restposten und Zubehörartikel.
Leisten, Schienen, Kopplungen und Verbreiterungen:
Die Versandkosten betragen 49,00 - pro Lieferung.
Die Versandkosten pro Bestellung berechnen sich aus den Versandkosten fĂŒr Fenster, TĂŒren, TĂŒrfĂŒllungen, Leisten, Schienen, Verbreiterungen, Kopplungen, Restposten und Zubehörartikel.
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Versandkosten nach ĂsterreichÂ
(inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 10,90 - (DPD-Paket) pro Bestellung fĂŒr Zubehörartikel.
Bei der Versendung sperriger GĂŒter (Speditionsversand) berechnen wir wie folgt:
Fenster, TĂŒren, TĂŒrfĂŒllungen werden per Spedition versendet.
Sperrige GĂŒter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.
Versandkosten fĂŒr Fenster:
Die Versandkosten betragen 99,00 bis max. 299,00 pro Bestellung.
Die Versandkosten pro Bestellung berechnen sich aus den Versandkosten fĂŒr Fenster, TĂŒren und Zubehörartikel.
Versandkosten fĂŒr TĂŒren und TĂŒrfĂŒllungen:
Die Versandkosten betragen 99,00 bis max. 299,00 - pro Bestellung.
Die Versandkosten pro Bestellung berechnen sich aus den Versandkosten fĂŒr Fenster, TĂŒren, TĂŒrfĂŒllungen, Leisten, Schienen, Verbreiterungen, Kopplungen, Restposten und Zubehörartikel.
Leisten, Schienen, Kopplungen und Verbreiterungen:
Die Versandkosten betragen 69,00 - pro Lieferung.
Die Versandkosten pro Bestellung berechnen sich aus den Versandkosten fĂŒr Fenster, TĂŒren, TĂŒrfĂŒllungen, Leisten, Schienen, Verbreiterungen, Kopplungen, Restposten und Zubehörartikel.
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Versandkosten sonstige EU LĂ€nder fĂŒr Speditionsartikel
(inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Wir berechnen die Versandkosten folgendermaĂen:
Versandkosten fĂŒr Fenster, TĂŒren und RolllĂ€den:
- Versandkosten betragen 249,00 ⏠pro Element und maximal 499,00 ⏠pro Bestellung. In AusnahmenfĂ€llen wie z.B. ĂbergröĂen, können die Preise abweichen.
Die Versandkosten pro Bestellung berechnen sich aus den Versandkosten fĂŒr Fenster, TĂŒren und Zubehörartikel. FĂŒr andere LĂ€nder schreiben Sie uns bitte eine EMail, damit wir Ihnen die Speditionskosten konkret kalkulieren können.
Versandkosten fĂŒr Zubehörartikel:
- Versandkosten fĂŒr alle weiteren Zubehörartikel finden Sie in folgender Liste:
Belgien | 9,90 ⏠|
Tschechische Rep. | 9,90 ⏠|
Luxemburg | 9,90 ⏠|
NiederlandeÂČ | 9,90 ⏠|
ItalienÂČ | 10,90 ⏠|
FrankreichÂČ | 9,90 ⏠|
Monaco | 9,90 ⏠|
Ungarn | 9,90 ⏠|
Polen | 9,90 ⏠|
Slowakei | 9,90 ⏠|
Slowenien | 9,90 ⏠|
Bulgarien | 29,00 ⏠|
Campione dŽItalia | 29,00 ⏠|
DÀnemark | 29,00 ⏠|
Estland | 29,00 ⏠|
Finnland | 29,00 ⏠|
Griechenland | 29,00 ⏠|
Irland | 29,00 ⏠|
Kroatien | 29,00 ⏠|
Lettland | 29,00 ⏠|
Liechtenstein | 29,00 ⏠|
Litauen | 29,00 ⏠|
Malta | 29,00 ⏠|
Norwegen | 29,00 ⏠|
Portugal | 29,00 ⏠|
RumÀnien | 29,00 ⏠|
San Marino | 29,00 ⏠|
Schweden | 29,00 ⏠|
Schweiz | 29,00 ⏠|
Spanien | 29,00 ⏠|
Spanien, Balearen | 29,00 ⏠|
United Kingdom (UK/GB) | 29,00 ⏠|
Zypern | 29,00 ⏠|
ÂČ = Niederlande und Frankreich ohne Ăbersehgebiete, Italien inklusive Vatikanstadt
Schienen und Leisten sind Speditionsware/Sperrgut.
Zahlungsbedingungen
Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- Vorkasse per Ăberweisung
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, ggf. Rechnung)
- Zahlung per Ratenkauf (ĂŒber PayPal)
- Zahlung per SofortĂŒberweisung
- Zahlung per amazon payments
- Zahlung per EPS (Ăsterreich)
- Zahlung per Santander Finanzierung
- Zahlung per iDEAL (Niederlande)
- Zahlung per Klarna Slice it
- Zahlung per Klarna Pay later
- Zahlung per Giropay
- Zahlung per Bankcontact (Niederlande, Belgien)
Unsere Bankverbindung:
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